Vom Ein-Mann-Unternehmen bis unter die Top 5 der Branche
Was als One-Man-Show in einem 12-m2-Büro begann, entwickelte sich im Laufe der Jahre zu einem erfolgreichen Unternehmen mit fünf Mitarbeitern im Vertrieb und Innendienst sowie zwei Servicemonteuren. Norbert Pilger war schon 1994 der prädestinierte Geschäftsleiter für die ARODO GmbH, als er die Chancen für ARODO auf dem deutschen Markt erkannte. Er baute das Unternehmen schrittweise bis zur heutigen Größe aus. ARODO ist in Deutschland seit vielen Jahren ein bekannter Anbieter für Verpackungslösungen und Sackabfüllmaschinen. Die wichtigsten Märkte sind die Agrarwirtschaft, die Nahrungs- und Futtermittelindustrie, aber auch in der Baubranche wächst der Kundenbestand.
Ein offenes Ohr – die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
Das Geheimnis des Erfolgs? Kunden zuhören, sie individuell beraten und so die optimale Lösung finden. Genau das war von Anfang an die Mission von Norbert Pilger. Der Kunde muss sich verstanden fühlen und eine Lösung für seine spezifische Aufgabe erhalten. Nur so kann eine gute Kundenbeziehung entstehen. Dieser Ansatz lohnt sich für beide Seiten, was sich im Anfragevolumen widerspiegelt, welches sich stark durch Referenzen, Empfehlungen und immer wiederkehrende Kunden generiert.
Ein Blick in die Zukunft
Stephan Pilger übernimmt die Verkaufsleitung bei der ARODO GmbH, um den erfolgreichen Kurs fortzusetzen. Mit seiner bisherigen Erfahrung aus 10 Jahren im Unternehmen ist er dafür bestens ausgerüstet und auch seine Motivation stimmt: Genau wie bei seinem Vater stehen die Wünsche des Kunden für ihn an erster Stelle, um jedem Kunden die optimale Verpackungslösung anzubieten.
Und welche Pläne hat Norbert Pilger für seine Zukunft? „Der Ruhestand bedeutet kein Stehenbleiben, sondern ein ruhiges Weitergehen. Dies wird mein Motto für die Zukunft sein!“ Mit viel Zeit für lange Wanderungen, speziell in den Dolomiten oder um Alpenpässe im Roadster zu erkunden. Das gesamte ARODO-Team wünscht ihm dabei viel Freude!
Im Hintergrund bleibt Norbert uns übrigens in seiner Rolle als Sales & Product Support erhalten.
